De acuerdo con la legislación sobre protección de los consumidores, usted dispone de un derecho de desistimiento en un plazo de 30 días desde la recepción de su pedido. Si desea cancelar su pedido y obtener un reembolso, puede utilizar este formulario de revocación.
Por favor, complete este formulario y envíelo a [email protected] o a la siguiente dirección: C/ CHEMA RODRIGUEZ NUMERO 10, PLANTA BAJA, CP 1140 (JEREZ DE LA FRONTERA), España.
Formulario de Revocación
A la atención de: Grupo Luzelma
Avenida Chema Rodriguez, 10, Jerez De La Frontera, 11405, Cadiz, España
Email: [email protected]
Por la presente, le notifico mi desistimiento del contrato relativo al siguiente pedido:
Número de pedido: [Insertar número de pedido]
Fecha del pedido: [Insertar fecha del pedido]
Nombre del consumidor: [Su nombre completo]
Dirección del consumidor: [Su dirección completa]
Correo electrónico del consumidor: [Su correo electrónico]
Teléfono del consumidor: [Su número de teléfono]
Producto(s) objeto del desistimiento:
[Insertar la lista de productos devueltos]
Le solicito que proceda con el reembolso en el menor tiempo posible, conforme a sus condiciones generales de venta.
Fecha: [Fecha de la solicitud de revocación]
Firma del consumidor (solo en caso de notificación en papel): [Firma]
Importante:
- Para ejercer su derecho de desistimiento, debe devolver los productos en su estado y embalaje original, junto con la factura o el comprobante de pedido.
- Los gastos de devolución correrán a su cargo, salvo en caso de que el producto sea defectuoso o no conforme.
Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier consulta.
Fecha de última actualización: [Insertar fecha]
Si necesita asistencia o tiene preguntas adicionales, no dude en contactarnos a [email protected].